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Foire Aux Questions

Vous vous posez des questions sur l'adaptation de votre logement, les aides disponibles ou nos services ? Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.

Toutes les Réponses à Vos Interrogations

Notre équipe d'experts a compilé les réponses aux questions essentielles pour vous accompagner dans votre projet d'adaptation.

Questions sur Ma Prime Adapt' et les Aides

Tout ce qu'il faut savoir sur les financements disponibles

Ma Prime Adapt' est une aide de l'État lancée en janvier 2024 pour financer les travaux d'adaptation du logement. Elle remplace et simplifie plusieurs dispositifs existants.

Montants : Cette aide peut couvrir 50% ou 70% du montant de vos travaux (selon vos revenus), dans la limite de 22 000€ HT de travaux éligibles.

Vous êtes éligible si vous êtes :

  • Âgé de 70 ans et plus, sans condition particulière
  • Âgé de 60 à 69 ans avec une perte d'autonomie reconnue (GIR 1 à 6)
  • En situation de handicap (taux d'incapacité ≥ 50%), quel que soit votre âge
  • Propriétaire occupant ou locataire du parc privé (avec accord du bailleur)

Les travaux éligibles incluent :

  • Aménagement de la salle de bains (douche de plain-pied, WC surélevés, barres d'appui...)
  • Solutions de mobilité (monte-escaliers, rampes d'accès, élargissement de portes...)
  • Adaptation de la cuisine et des espaces de vie
  • Automatisation (volets, portes, éclairage...)
  • Travaux de sécurisation (sols antidérapants, éclairage renforcé...)

Non, avec HABITALYS, vous n'avancez rien !

En tant qu'Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) habilité, nous avançons les fonds liés aux subventions. Vous ne payez que votre reste à charge, et seulement après réception des travaux.

Le délai d'instruction est généralement de 3 à 4 semaines après dépôt du dossier complet.

HABITALYS s'occupe de toutes les démarches et vous tient informé de l'avancement.

Oui ! Ma Prime Adapt' est cumulable avec :

  • Les aides des caisses de retraite (CNAV, AGIRC-ARRCO...)
  • La PCH (Prestation de Compensation du Handicap)
  • L'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • Les aides locales (département, région, commune)
  • Le crédit d'impôt pour l'adaptation du logement

Questions sur les Travaux et Réalisations

Durée, qualité et organisation des travaux

Cela dépend de l'ampleur du projet :

  • Aménagement de salle de bains simple : 3 à 5 jours
  • Installation d'un monte-escalier : 1 jour
  • Projet complet multi-pièces : 1 à 2 semaines

Nous vous donnons un planning précis lors de l'établissement du devis.

Absolument ! Tous nos artisans partenaires sont :

  • Certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement)
  • Assurés en responsabilité civile et décennale
  • Sélectionnés pour leur expertise en accessibilité
  • Formés aux spécificités des travaux d'adaptation

Dans la plupart des cas, oui. Nous organisons les travaux pour minimiser la gêne :

  • Travaux par zones pour préserver votre confort
  • Protection des espaces non concernés
  • Nettoyage quotidien du chantier
  • Respect de vos habitudes de vie

Votre satisfaction est notre priorité. Nous proposons :

  • Réception des travaux en votre présence
  • Garantie de parfait achèvement pendant 1 an
  • Service après-vente réactif
  • Reprise gratuite en cas de non-conformité

Questions sur HABITALYS et nos Services

Zone d'intervention, tarifs et accompagnement

HABITALYS intervient sur toute l'Île-de-France :

Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Val-d'Oise (95).

Oui, sans engagement de votre part. Notre expert se déplace chez vous pour :

  • Évaluer vos besoins spécifiques
  • Vous proposer des solutions adaptées
  • Établir un devis détaillé
  • Vous informer sur les aides disponibles
Nos honoraires d'Assistant à Maîtrise d'Ouvrage sont inclus dans le montant des travaux et donc éligibles aux aides. Vous ne payez aucun frais supplémentaire pour notre accompagnement.

Nous travaillons avec un réseau d'artisans partenaires qualifiés. Si vous avez des artisans de confiance, nous pouvons étudier leur intégration au projet, sous réserve qu'ils respectent nos critères de qualité et les exigences des aides.

Notre accompagnement ne s'arrête pas à la réception :

  • Formation à l'utilisation des équipements installés
  • Suivi des garanties (décennale, fabricant...)
  • Service après-vente pour toute question
  • Maintenance préventive si nécessaire (monte-escaliers...)

Questions Pratiques

Démarches, documents et contacts utiles

Plusieurs moyens s'offrent à vous :

  • Téléphone : 06 95 98 54 24
  • Formulaire en ligne sur notre site
  • Email : contact@habitalys-adapt.com
  • Simulateur d'aides qui vous met en relation avec un conseiller

Pour optimiser notre rendez-vous, préparez :

  • Pièce d'identité
  • Justificatifs de revenus (avis d'imposition)
  • Titre de propriété ou bail de location
  • Éventuels certificats médicaux (GIR, taux d'incapacité...)

Oui, dans certaines limites. Les modifications importantes peuvent nécessiter :

  • Avenant au devis initial
  • Nouvelle demande d'aide si le montant change significativement
  • Ajustement du planning des travaux

Cela varie selon votre situation, mais généralement :

  • Revenus modestes : 20 à 30% du montant total
  • Revenus intermédiaires : 40 à 50% du montant total
  • Revenus élevés : 60 à 75% du montant total
Notre simulateur vous donne une estimation personnalisée de votre reste à charge.

Oui, nous proposons des solutions de paiement adaptées :

  • Paiement en plusieurs fois sans frais
  • Partenariat avec des organismes de crédit spécialisés
  • Étalement sur la durée des travaux

La plupart des travaux d'adaptation ne nécessitent pas de permis :

  • Aménagements intérieurs : généralement exempts
  • Rampes d'accès : déclaration préalable parfois nécessaire
  • Modifications de façade : selon l'ampleur et la commune

Nous nous chargeons de toutes les démarches administratives nécessaires.

Notre processus qualité inclut :

  • Sélection rigoureuse des artisans partenaires
  • Suivi de chantier par nos équipes
  • Contrôles qualité à chaque étape
  • Réception contradictoire des travaux
  • Garanties étendues sur tous les équipements

Oui, nous concevons des aménagements évolutifs qui peuvent s'adapter à l'évolution de vos besoins :

  • Barres d'appui repositionnables
  • Équipements modulaires
  • Préparations pour futurs aménagements

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions spécifiques et vous accompagner dans votre projet d'adaptation.

Du lundi au vendredi, 9h-18h

Réponse garantie sous 2h en journée







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